Tilbakelevering

Når du har mottatt bestillingen din, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake til oss via vår returportal, dersom du angrer på kjøpet.

Hvordan returnerer jeg pakken?

Du må returnere varen(e) i ubrukt stand og med prislapp på.

Du må betale for å sende pakken tilbake, som automatisk blir trukket fra bestillingen din når den er behandlet på vårt lager.

Hvis du returnerer via en returetikett kjøpt fra Lykke by Lykke, er pakken din forsikret i tilfelle noe skulle skje under transporten.

Du vil bli trukket fra fraktkostnaden når du behandler pakken på vårt lager.

Du kan kjøpe en returetikett for kun 89 NOK her.

*Skriver kreves. Pakkeetiketten vil bli levert som PDF-fil. Det er derfor nødvendig at du har tilgang til en printer slik at du kan skrive ut returetiketten din.

Varen sendes til vår lageradresse via returetiketten din:
Lykke by Lykke 
Lindholm Nærbanevej 4
9400 Nørresundby
Danmark

Dersom du ønsker å returnere varer fra separate bestillinger, må disse sendes separat slik at vi kan håndtere retursakene riktig. Du må opprette en returetikett pr. rekkefølge. Du kan derfor ikke returnere flere bestillinger i én returforsendelse.

Returvarer har en behandlingstid på inntil 10 virkedager, fra vi mottar returpakken på vårt lager til du mottar en e-post om refusjon.